Häufig gestellte Fragen (FAQs)

 

Wo sitzt Mein Südamerika?

Unser Reiseteam sitzt in Baierbrunn, unser Redaktionsleiter in Florianópolis, Brasilien und unsere Reiseexperten direkt in den Reiseländern. Da wir ein reiner online Reiseveranstalter sind haben wir hier jedoch kein Verkaufsbüro.

 

Unterstützt mich Mein Südamerika bei der Flugbuchung?

Ja, wir bieten zwar selbst keine Flüge an, arbeiten aber mit Spezialreisebüros zusammen, die günstigere Flugpreise als wir als Veranstalter erzielen können. Parallel prüfen wir für Sie auch aktuelle Preise im Internet. Wichtig ist, dass wir dies unabhängig machen und für die empfohlenen Flüge keinerlei Provision erhalten, sondern das beste Flugangebot für unsere Kunden finden möchten.

 

Verkaufen Sie Ihre Reisen auch in Reisebüros?

Mein Südamerika ist eine Marke des Reiserveranstalters IT’S YOUR TRIP und dessen Reisen können in einigen ausgewählten Reisebüros und auf vielen Reiseseiten gebucht werden.

 

Warum kann ich Mein Südamerika vertrauen?

Da wir dies für eine der wichtigsten Fragen bei der Reisebuchung halten, haben wir dieser Frage eine längere Antwort gewidmet, die Sie hier Vertrauen finden.

 

Was ist der Vorteil, dass Mein Südamerika ein deutscher Veranstalter ist?

Sie sind dadurch nach deutschem Recht abgesichert. Das bedeutet, dass Sie einen Sicherungsschein erhalten und eine Reisehaftpflichtversicherung besteht. Sie sind also bei Unfällen abgesichert und auch Ihr Reisepreis wäre bei einem Konkurs des Veranstalters gesichert. Dieser Versicherungsschutz ist bei Buchung direkt bei den Veranstaltern in den Reiseländern nicht gegeben.

 

Was ist der Vorteil, dass Experten direkt aus den Reiseländern in den Beratungsprozess involviert werden?

Fachwissen, Insiderwissen, Geheimtipps, Erfahrung all dies beschreibt, was unsere Experten in den Beratungsprozess mit einbringen. Warum von jemanden beraten lassen, der selbst nur ein paar mal in dem jeweiligen Reiseland Urlaub gemacht hat, wenn Sie stattdessen von einem lokalen Reiseexperten beraten werden können. Jemand der das Land, wie seine Westentasche kennt. Dies ist der Fall bei einer Reiseberatung von Mein Südamerika.